岡山・倉敷のリサイクル・不用品回収・お困りごとなら便利屋よろず

サービスについて

• Q. 便利屋よろずさんはどんな依頼でもやってくれるのですか?依頼を受けてもらえない事もありますか?
• Q. 記載してあるサービス内容以外の作業の依頼も可能でしょうか?
• Q. 便利屋さんに依頼するのは初めてで、少し不安です。
• Q. 電話でのお問い合わせの時間は、何時までですか?
• Q. 会わずに電話やメールだけで依頼は出来ますか?
• Q. 依頼した事を知られたくありませんが大丈夫でしょうか?相談内容は内密にしてくれますか?
• Q. 依頼の内容上、本名は教えたくないのですが?
• Q. 女性のスタッフにお願いすることもできますか?
• Q. 出張対応エリアを教えてください。対応エリア外でもお願いすることはできますか？
• Q. 営業時間外の作業はできますか?夜間や早朝の作業依頼は可能でしょうか。
• Q. 夜中の急な事でもすぐにきていただくことは可能でしょうか?
• Q. 土日祝日の依頼も大丈夫ですか?
• Q. こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能なのでしょうか?
• Q. 会員登録は必要ですか?
• Q. 何日前までに依頼をすれば良いでしょうか?
• Q. 即日対応は可能でしょうか?
• Q. 予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか?
• Q. 作業当日に天気が悪い場合は、どうなりますか?
• Q. 作業当日までに準備などは、なにか必要ですか?
• Q. 当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか?
• Q. 依頼をしてから作業終了までの流れが知りたいです。
• Q. 作業中に追加作業を頼みたくなったら、どうすればよいですか?
• Q. まわりの住人に迷惑がかからないようにできますか?
• Q. 不用品で足の踏み場もないほど、現場の状況が非常に悪いですが、それでも作業をお願いできますすか?
• Q. 家族の部屋がゴミ屋敷で困っています。遠方で立ち合いが出来ませんが、作業の依頼は可能ですか?
• Q. 不用品の買い取りはしてもらえますか?
• Q. 片付けのあとに、部屋の掃除もしてくれますか?
• Q. 片付けのときに「なくしていた物」を探してもらえますか?
• Q. 片付け作業をお願いする前に、ゴミの分別をしておいた方が良いですか?
• Q. 不用品からプライバシー情報が漏れないか心配です。
• Q. 廃車も処分できますか?
• Q. 遠方で1人暮らしの親類が亡くなったのですが、対応をお願いできますか?
• Q. 遺品整理で供養もしてくれますか?
• Q. 老人ホームなどの施設内からの不用品を回収していただく事は可能ですか?
• Q. 解体工事など、大きな工事は出来ますか?
• Q. 定期清掃など、定期的にお願いすることは可能ですか?
• Q. 屋根の雪下ろしや、氷割などはやってもらえますか?
• Q. スズメバチの巣が庭先にあります。巣をとってほしいのですが、お願いできますか?
• Q. 結婚式に出席してくれる人がいません。友人代行など頼めますか?
• Q. リフォームの依頼も引き受けてくれますか?
• Q. 通信販売を行っていない商品を、現地に行って買って来てほしいのですが可能でしょうか?

料金やお支払いについて

• Q. 可能なお支払い方法は何ですか？
• Q. 領収書はもらえますか?
• Q. 電話での見積もりは可能ですか?
• Q. 費用ってだいたいどれくらい掛かるものなのですか?
• Q. 予算に合わせた作業依頼は可能でしょうか?
• Q. 見積もりだけお願いしたいのですが・・・。
• Q. お見積りをお願いしたいのですが、お見積もりには費用が発生するのでしょうか?
• Q. 見積もり後に断ることはできますか?
• Q. お願いする場合、料金は先払いですか?
• Q. 料金は時間での計算でしょうか?それとも固定料金でしょうか?
• Q. お見積もり料金より、支払う額が高くなることってありますか?
• Q. 正確な見積もりをしてほしいのですが、どうすればいいですか?
• Q. 高額な作業料を請求されるのではないかと、正直不安です。
• Q. キャンセル料金は発生しますか?
• Q. 他社より安いですか?

Q. 便利屋よろずさんはどんな依頼でもやってくれるのですか?依頼を受けてもらえない事もありますか?

A. 弊社スタッフに可能なことで、法に触れない内容なら、基本的にお受けするようにしております。まずは御相談ください。

Q. 記載してあるサービス内容以外の作業の依頼も可能でしょうか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 便利屋さんに依頼するのは初めてで、少し不安です。

A. 御不安なことがありましたら、遠慮なくおっしゃってください。熟練のスタッフが、お客様の立場に立って対応させていただきます。

Q. 電話でのお問い合わせの時間は、何時までですか?

A. 特に定めておりませんが、稀に、作業中等のため出られないことがございます。その場合、後ほど掛け直させていただきます。御容赦下さい。

Q. 会わずに電話やメールだけで依頼は出来ますか?

A. 御依頼の内容にもよりますが、可能です。御相談ください。

Q. 依頼した事を知られたくありませんが大丈夫でしょうか?相談内容は内密にしてくれますか?

A. もちろん、御客様の情報をみだりに流すことはございません。御安心ください。

Q. 依頼の内容上、本名は教えたくないのですが?

A. 御依頼の内容にもよりますが、可能です。御相談ください。

Q. 女性のスタッフにお願いすることもできますか?

A. 御依頼の内容にもよりますが、可能です。御相談ください。

Q. 出張対応エリアを教えてください。対応エリア外でもお願いすることはできますか？

A. 中国、四国、関西全域をメインでしておりますが、御依頼があればどこへでも伺います。御相談ください。

Q. 営業時間外の作業はできますか?夜間や早朝の作業依頼は可能でしょうか。

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 夜中の急な事でもすぐにきていただくことは可能でしょうか?

A. 御依頼の内容やタイミングにもよりますが、できるだけ対応させていただきます。御相談ください。

Q. 土日祝日の依頼も大丈夫ですか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能なのでしょうか?

A. もちろん可能ですが、稀に、他の作業予定と重なり対応できない場合がございます。お早目に御相談ください。

Q. 会員登録は必要ですか?

A. 必要ありません。

Q. 何日前までに依頼をすれば良いでしょうか?

A. 特に定めておりませんが、稀に、他の作業予定と重なり対応できない場合がございます。お早目に御相談ください。

Q. 即日対応は可能でしょうか?

A. もちろん可能ですが、他の作業予定と重なり対応できない場合がございます。まずは御相談ください。

Q. 予約後のキャンセルや日程変更は可能ですか?

A. 可能ですが、分かり次第の御連絡をお願いします。事情も勘案いたしますが、あまりに酷い場合は、必要経費を御請求させていただく場合もございます。

Q. 作業当日に天気が悪い場合は、どうなりますか?

A. 作業内容にもよりますが、基本的には変更ありません。

Q. 作業当日までに準備などは、なにか必要ですか?

A. 御依頼の内容によります。御相談ください。

Q. 当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか?

A. 御依頼の内容にもよりますが、ほぼ問題ありません。御相談ください。

Q. 依頼をしてから作業終了までの流れが知りたいです。

A. 御電話などでの御相談⇒御見積⇒御依頼⇒日時等の御相談⇒作業実施⇒御客様によるご確認⇒お支払い　　との流れとなります。

Q. 作業中に追加作業を頼みたくなったら、どうすればよいですか?

A. 作業中のスタッフに遠慮なくお声掛け下さい。対応させていただきます。

Q. まわりの住人に迷惑がかからないようにできますか?

A. もちろん、ご指定が無くともできる限りの配慮はさせていただきます。また、特別なご事情等ありましたら、お教えください。対応させていただきます。

Q. 不用品で足の踏み場もないほど、現場の状況が非常に悪いですが、それでも作業をお願いできますすか?

A. まったく問題ございません。熟練のスタッフが伺いますので、ご安心ください。

Q. 家族の部屋がゴミ屋敷で困っています。遠方で立ち合いが出来ませんが、作業の依頼は可能ですか?

A. もちろん可能です。画像での作業完了の確認等、対応させていただきます。御相談ください。

Q. 不用品の買い取りはしてもらえますか?

A. もちろん可能です。また、片付けの御依頼の中でも、買取できるものは、こちらから声を掛けさせていただいて、作業料金からの値引き等させていただいております。

Q. 片付けのあとに、部屋の掃除もしてくれますか?

A. 対応しております。御相談ください。

Q. 片付けのときに「なくしていた物」を探してもらえますか?

A. スタッフ全員に周知徹底したうえで、分別の際に探しながら作業にあたらせていただきますが、見つかることの保証はできません。ご了承ください。

Q. 片付け作業をお願いする前に、ゴミの分別をしておいた方が良いですか?

A. 必要ありません。物によっては、御客様の分別と弊社の分別の方法が全く違い、二度手間になってしまう場合すらございます。

Q. 不用品からプライバシー情報が漏れないか心配です。

A. お値段は上がりますが、古紙の粉砕処理など、徹底した方法もございます。御相談ください。

Q. 廃車も処分できますか?

A. 買取できる場合もございます。御相談ください。

Q. 遠方で1人暮らしの親類が亡くなったのですが、対応をお願いできますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 遺品整理で供養もしてくれますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 老人ホームなどの施設内からの不用品を回収していただく事は可能ですか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 解体工事など、大きな工事は出来ますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 定期清掃など、定期的にお願いすることは可能ですか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 屋根の雪下ろしや、氷割などはやってもらえますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. スズメバチの巣が庭先にあります。巣をとってほしいのですが、お願いできますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 結婚式に出席してくれる人がいません。友人代行など頼めますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. リフォームの依頼も引き受けてくれますか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 通信販売を行っていない商品を、現地に行って買って来てほしいのですが可能でしょうか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 可能なお支払い方法は何ですか？

A. 現金手渡し、銀行、ゆうちょ振り込みです。申し訳ありませんが、クレジットカードは取り扱っておりません。

Q. 領収書はもらえますか?

A. はい。お渡しいたします。

Q. 電話での見積もりは可能ですか?

A. もちろん可能です。

Q. 費用ってだいたいどれくらい掛かるものなのですか?

A. 御依頼の内容や場所によります。御相談ください。

Q. 予算に合わせた作業依頼は可能でしょうか?

A. もちろん可能です。御相談ください。

Q. 見積もりだけお願いしたいのですが・・・。

A. 問題ありません。お気軽にお電話ください。

Q. お見積りをお願いしたいのですが、お見積もりには費用が発生するのでしょうか?

A. 見積もりは無料です。お気軽にお電話ください。

Q. 見積もり後に断ることはできますか?

A. もちろんです。見積もりは御依頼とは違います。

Q. お願いする場合、料金は先払いですか?

A. 基本的に、作業完了後にいただいております。ただ、非常に稀ですが、長期的な案件や、額が非常にかさむ場合、着手金等のお願いをする場合があります。

Q. 料金は時間での計算でしょうか?それとも固定料金でしょうか?

A. 御依頼の内容によって、こちらから御提案させていただいております。

Q. お見積もり料金より、支払う額が高くなることってありますか?

A. 追加の作業等の御依頼が無い限り、一切ありません。

Q. 正確な見積もりをしてほしいのですが、どうすればいいですか?

A. 固定料金の場合は、お見積もりの額が、正確にそのままお支払いいただく額です。時間制の場合は、ある程度の変動はあります。

Q. 高額な作業料を請求されるのではないかと、正直不安です。

A. お見積やお約束の額より多くの額を、後から御請求することは一切ございません。ご安心ください。

Q. キャンセル料金は発生しますか?

A. 基本的には発生しませんが、遠方や大きな現場などで当日朝キャンセルなどは、必要経費を御請求させていただく場合がございます。良識の範囲内でお願い申し上げます。

Q. 他社より安いですか?

A. ご依頼の内容によりますが、ご予算などあればご相談ください。極力頑張らせていただきます。